La Direction de HISPANO DEL CID, S.A. (HICID), consciente des obligations qu’imposent l’assurance de la Qualité, l’Environnement, la Sécurité et Santé au Travail, l’Efficacité énergétique, la Sécurité routière et l’Accessibilité universelle selon les normes :

UNE-EN-ISO 9001 / UNE-EN-ISO 14001 / UNE-EN 13816 / ISO 45001 / UNE-EN ISO 50001 / UNE-ISO 39001 / UNE 170001

En réaffirmant la philosophie d’entreprise consistant à satisfaire les besoins et attentes de ses clients, existante depuis sa constitution, déclare, publie et porte à la connaissance générale de toute son organisation sa politique de Qualité, d’Environnement et de SST, qui consiste à :

• Satisfaire les besoins des clients.
• Informer le client de tout événement susceptible de causer un retard ou une inexécution du service demandé.
• Ne pas fuir les responsabilités quant aux préjudices que notre manière d’agir aurait pu causer au client.
• Traiter les réclamations ou plaintes des clients avec la plus haute priorité.
• S’engager à connaître et à respecter la législation en vigueur qui nous est applicable, ainsi que toute autre exigence à laquelle l’organisation souscrit, tant dans le domaine opérationnel, environnemental, de la sécurité et santé au travail, de la sécurité routière, de l’efficacité énergétique, de l’utilisation et de la consommation d’énergie, de l’accessibilité universelle et des critères DALCO.
• Nous engager à protéger l’environnement et à prévenir la pollution, en contrôlant et réduisant la pollution générée et en procédant à la valorisation ou à la gestion adéquate des déchets générés par l’activité de HICID, en minimisant la consommation de ressources naturelles et d’énergie.
• Identifier et évaluer les aspects environnementaux découlant de l’activité principale, en concentrant les actions sur ceux ayant un impact le plus significatif.
• Maintenir une attitude d’amélioration continue dans le développement des services, ainsi que l’amélioration des performances environnementales, énergétiques, d’accessibilité universelle et de sécurité routière.
• Fournir des conditions de travail sûres et saines pour la prévention des blessures et de la détérioration de la santé liées au travail.
• Éliminer les dangers et réduire les risques pour la SST.
• Consultation et participation des travailleurs et, le cas échéant, de leurs représentants.
• Assurer la disponibilité des informations et des ressources humaines et techniques pour la réalisation de notre travail dans le respect des engagements des systèmes de gestion et pour atteindre les objectifs et les cibles établis.
• Soutenir l’acquisition de produits et services à haute efficacité énergétique ayant un impact sur la performance énergétique.
• Soutenir les activités de conception qui envisagent l’amélioration de la performance énergétique.